문의 - 주소나라에 알려 주세요
목록의 주소가 열리지 않거나, 공식 사이트 주소가 바뀌었거나, 꼭 필요한 곳이 빠졌다면 알려 주세요. 보내 주신 내용은 확인한 뒤 목록에 반영합니다.
메일로 보내 주세요
전화 상담은 하지 않습니다. 아래 주소로 메일을 보내 주시면 차례대로 확인합니다. 메일 제목에 분야 이름을 적어 주시면 더 빨리 찾아볼 수 있습니다.
어느 분야의 어느 줄인가요
문제가 있는 분야 이름과 사이트 이름을 적어 주세요. 예를 들어 공공기관 주소모음의 정부24 줄처럼 적어 주시면 바로 찾을 수 있습니다.
무엇이 다른가요
열리지 않는 주소, 바뀐 새 주소, 추가할 서비스 이름과 공식 도메인을 적어 주세요.
어떻게 확인했나요
운영사 공지나 공식 앱에서 확인하신 내용이 있다면 함께 알려 주세요. 확인이 훨씬 빨라집니다.
처리 순서
보내 주신 내용은 운영사 공지와 실제 접속으로 확인합니다. 공식 주소로 확인되면 목록을 고치고, 확인이 어려운 경우에는 그 이유를 답장으로 알려 드립니다.
사이트 추가 요청은 공식 도메인인지, 생활 속에서 쓰는 사람이 충분한지 함께 살펴본 뒤 결정합니다.
고친 내용은 해당 분야 페이지에 바로 반영되며, 원하시면 반영한 날짜와 바뀐 내용을 답장으로 알려 드립니다. 여러 분야에 걸친 내용이라면 한 메일에 모아 보내 주셔도 됩니다.
답장까지 걸리는 시간
보통 며칠 안에 답장을 드리지만, 기관 공지나 운영사 확인이 필요한 경우에는 조금 더 걸릴 수 있습니다. 같은 내용을 여러 번 보내지 않으셔도 차례대로 모두 확인합니다.
급하게 처리해야 하는 민원이나 결제 문제는 이 메일을 기다리기보다 해당 기관과 회사의 공식 고객센터에 바로 문의하시는 편이 빠릅니다. 각 분야 페이지에 공식 사이트 주소를 정리해 두었습니다.
이런 내용도 반가워요
목록에는 이상이 없어도, 분야 페이지의 설명이 실제 이용 방법과 다르거나 더 쉬운 방법이 생겼다면 알려 주세요. 생활 속에서 직접 써 보신 경험은 다음 분이 같은 일을 더 빨리 처리하는 데 도움이 됩니다.
받지 않는 요청
광고비를 받고 목록에 넣거나 순서를 바꾸는 요청, 저작권을 어긴 서비스나 도박, 성인, 불법 대출 사이트의 등록 요청은 받지 않습니다.
개별 민원이나 서류 발급은 처리해 드릴 수 없습니다. 해당 기관의 공식 사이트나 고객센터를 이용해 주세요. 결제, 환불, 계정 문제처럼 각 서비스 안에서 풀어야 하는 일도 해당 회사 고객센터가 가장 정확합니다.